שירות לקוחות בחברה בין-לאומית בקייפ-טאון, דרום אפריקה
GTS Group היא חברת-בת של חברת התעופה לופטהנזה. מרכז שירות הלקוחות בקייפ-טאון, דרום אפריקה, מספק שירות ללקוחות מסביב לשעון, בחמש שפות, לארבע-עשרה מדינות, ביניהן ארהב, בריטניה, גרמניה, שווייץ, אוסטריה, צרפת, הולנד וישראל. מאז פתיחתו ב-1999, מרכז שירות הלקוחות זוכה להצלחה והתרחבות מתמדת, ויוצר הזדמנויות תעסוקה לדוברי עברית.
נשמע מעניין? שירות לקוחות בחברה בינלאומית יכול להיות בשבילך!
נציגי השירות עונים לשיחות נכנסות ומטפלים בפניות. התפקיד כולל בין השאר:
- מתן שירות טלפוני ללקוחות לופטהנזה
ביצוע הזמנות טיסה ומכירת כרטיסי טיסה
- הזמנת שירותים מיוחדים
- סיפוק מידע ללקוחות
- שירות ללקוחות מועדון הנוסע המתמיד
דרישות התפקיד:
- תעודת בגרות
- אנגלית שוטפת
- מיומנות במחשב ומקלדת
- תודעת שירות גבוהה
- כישורי מכירות
- יכולת לעבוד בקבוצה
אין צורך בניסיון קודם, אנחנו מספקים הכשרה של 6 שבועות בתשלום מלא.
הטבות כוללות: הטבות טיסה (הנחת עובדים), 2/3 מעלות ביטוח בריאות, קרן פנסיה (כולל ביטוח חיים וביטוח נכות), דמי חניה.
אנו מספקים את אשרת העבודה!