בשוק בו הביקוש כל כך גבוה אך ההיצע יחסית מוגבל (לפחות לזמן הקרוב) קשה מאוד להתמודד באופן עצמאי עם השוק (או הגונגל) הנדלני התל אביבי. מצב עניינים זה מוביל אנשים רבים לחפש בעל מקצוע שיעזור להם לנווט בשוק התל אביבי. להלן מספר שאלות מפתח שחשוב לשאול לפני שאתם בוחרים מתווך.
האם יש לו רשיונות ?
שאלה ראשונה שאנחנו צריכים לשאול את עצמנו לפני שאנחנו מתקשרים עם מתווך ספציפי הוא האם יש למתווך אתו אנחנו עובדים רישיונות בתוקף.
הימצאות של רישיון בתוקף לא רק מעיד על המקצועיות של המתווך אלא מספק הגנה חשובה ללקוחות. במסגרת חוק המתווכים מתווך מוסמך מחויב בחוק לא להסתיר מידע מהותי על הדירה, מעגן תקופת בלעדיות של 30 יום (במידה לא הוסכם אחרת במסגרת החוזה) ודמי תיווך בני 2% בתוספת מע"מ (במידה ולא הוגדר אחרת בחוזה).
קל יחסית לבדוק אם המתווך הוא אכן מתווך רשום באמצעות חיפוש ברשם המתווכים של משרד המשפטים המצוי כיום באינטרנט.
האם מדובר במשרד גדול או מקומי ?
שאלה שנייה שאתם צריכים לבחון כאשר בוחנים שירותי תיווך הוא האם מדובר במשרד גדול הפרוס ברמה הארצית או משרד קטן המתמחה באזור מסוים. לכאורה משרד גדול יכול לספק לכם מגוון רחב יותר של דירות, אך בפועל במידה ואתם מחפשים דירה בתל אביב לעיתים עדיף לעבוד עם משרד מקומי המכיר את המגמות השונות בשוק בתל אביבי.
האם יש המלצות של לקוחות על המשרד ?
כמו שאנחנו מחפשים המלצות על כל מוצר בימנו גם במקרה של בחירה במתווך נדל"ן רצוי לחפש אחר המלצות מלקוחות שונים. בסופו של דבר מתווך טוב יכול לחסוך לכם הרבה מאוד כסף בטווח הארוך שיכול לשמש אותכם לצרכים אחרים.
בימנו קל, בו מרבית המידע זמין ברשת קל יחסית למצוא המלצות של לקוחות ברשת, בין אם אתם מחפשים אותם באתר של המתווך או ברשתות החברתיות חשוב לבחון (כמו כל דבר ברשת) באופן ביקורתי את ההמלצות השונות.
ומה לגבי ניסיון מקצועי ?
בנוסף להמלצות לרישיונות ולגודל של המשרד חשוב מאוד לבדוק את הניסיון של סוכנות התיווך המדוברת. בעשור האחרון הצטרפו אלפי מתווכים חדשים לאחר שעברו את בחינות ההסמכה (שלא לדבר על מתווכים הפועלים ללא רישיון) כך שחלק לא קטן מן המתווכים היום בשוק נכנסו אליו רק בשנים האחרונות.
זה נכון שלא תמיד יש התאמה מלאה בין מקצועיות וניסיון אבל בשוק התחרותי מאוד של תל אביב ובתחום המושתת על יחסי אנוש וקשרים מקצועיים ניסיון מקצועי הוא בהחלט מדד טוב. משרד או סוכנות אשר מצליחה לשרוד את ההצפה של בעלי המקצוע בשוק כנראה מספקת ערך מוסף משמעותי ללקוחות שלה.
טיפ אחרון
על אף שקשה כיום להשיג דירה במחיר סביר בכמעט כל מקום בארץ (להוציא אולי אזורים מרוחקים מאוד בפריפריה) תל אביב מציבה לא פעם אתגרים נוספים אשר יכולים להקשות על רוכשים פוטנציאלים (גם כאלו אשר הפרוטה נמצאת בכיסם). לא פעם המחירים הגבוהים בעיר עשויים לגרום למשקיעים ולקוחות פוטנציאלים "לעגל פינות" בכל הנוגע לבחירת המתווך או סוכנות התיווך. בהקשר זה חשוב להבין שדווקא במצב הנוכחי של השוק חשוב שתלווה אותכם יד מקצועית לאורך כל התהליך.