נציג שירות לקוחות | השרון והסביבה | עבודה בשירות לקוחות | נציגי ש...

תיאור המשרה

נציגי שירות לחברת ביטוח נסיעות לחו"ל - קורס הכשרה נפתח ב-7/1! תיאור התפקיד: מתן מענה ללקוחות החברה במגוון ערוצים: טלפוני, מייל וצ'אט. התנהלות מול גורמים רפואיים, הזנת תביעות וטיפול בפניות מורכבות. תנאים מעולים: עובד/ת חברה מהיום הראשון הכשרה מקצועית קייטרינג, אירועי רווחה, מסיבת קיץ, Happy Hour מענקי התמדה: 3,000 ₪ אחרי 9 חודשים, 2,000 ₪ אחרי שנה וחצי היקף המשרה: עבודה במשמרות (בוקר, ערב, לילה) במוקד הפעיל 24/7 מינימום 4 משמרות בשבוע (כולל סופ"ש) שכר: שכר שעתי: 37 ₪ בונוסים חודשיים עד 900 ₪ העלאת שכר ל-40 ₪ לשעה אחרי שנה וחצי דרישות: אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה) - חובה זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע (כולל שישי או שבת) כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב תודעת שירות ברמה גבוהה ואמפתיה ללקוחות זמינות לקורס הכשרה (שבועיים בכיתה ושבועיים חניכה)