נציג/ת שירות לחברת לוגיסטיקה | חיפה והקריות | עבודה בשירות לקוחות

תיאור המשרה

מחפשים/ות קריירה דינמית בעולם הקניות המקוון? אנחנו מחפשים נציגי/ות דיגיטליים ( מיילים בעיקר) התפקיד כולל: * מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות באפליקציה של החברה, * מתן מענה בנושאים הקשורים למשלוחים, מעקב אחר הזמנות, שינוי כתובות, ועוד. *זיהוי מהיר של בעיות, מציאת פתרונות יצירתיים והבטחת שביעות רצון הלקוח. * הצעת פתרונות חדשניים לשיפור חווית הלקוח באפליקציה. העבודה במשרה מלאה : ימי א'-ה' בין השעות 10:00-19:00 חושבים/ות שאתם/ן מתאימים/ות ? שלחו קורות חיים ונשמח להכיר. דרישות: אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה)-חובה ניסיון בשירות לקוחות- חובה יכולת ניסוח בכתב ברמה גבוהה יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות זמינות מידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.