רכז/ת תמיכה טכנית למוקד מוביל! | תל אביב והמרכז | עבודה בשירות לק...

תיאור המשרה

חברת רכב מובילה מגייסת רכז/ת תמיכה טכנית (חזית השירות) למוקד בראשון לציון! (הכשרה בפתח תקווה). תפקיד מפתח כקו שני לנציגים: מתן מענה מקצועי, פתרון תקלות טכנולוגיות וייעול השירות במוקד. ימים א'-ה' | שעות גמישות (08:00–17:00) | ללא ימי שישי וערבי חג! ✨ מהות התפקיד: ליווי, חניכה ומענה טלפוני/כתוב לנציגי המוקד בפניות מורכבות. תיעוד, סיווג וניתוב פניות במערכת CRM ומעקב עד לסגירתן. מניעת הפניית שיחות למוסכים ע"י מתן פתרונות טכנולוגיים "בתוך הבית". דרישות: זיקה חזקה לעולם הטכנולוגי – חובה. היכרות עם עולם הרכב – יתרון משמעותי. עצמאות, תודעת שירות גבוהה ויכולת ניסוח מעולה. יכולת עבודה מול ממשקים מרובים. רוצים להוביל את המוקד שלנו קדימה? שלחו קורות חיים עכשיו! 🚀

פרטי המשרה

קטגוריה: 

שירות לקוחות

משרה: 

רכז/ת תמיכה טכנית למוקד מוביל!

אזור עבודה: 

תל אביב והמרכז

איש קשר: Concentrix
שתפו את המודעהשתפו את המודעה


האתר משמש תווך בין מפרסמים לבין גולשים ואינו אחראי בכל דרך לתוכן או טיב המודעות וההצעות המפורסמות בו. כל ההצעות נמצאות באחריותם הבלעדית של המפרסמים.
© כל הזכויות שמורות לאינפוטיפ בע"מ 2021 - אנרגיה חדשה ברשת המידע באתר הומלס ותוכנו מוגן ע"י זכויות יוצרים.
תקנון האתר  | הצהרת נגישות  | מדיניות פרטיות  | אודות